- يعد علم الأزمات علم واسع يختص بدراسة المشكلات المختلفة وإيجاد الحلول المناسبة لها وإدارتها بالطريقة السليمة.
-
- مهام إدارة الأزمات:
- - تحديد نوعية الأزمات المختلفة وتصنيفها حسب درجة قوتها و دراستها وتحليلها بالطرق العلمية.
- - صنع و صياغة و اتخاذ كافة القرارات الهامه الملائمة و المناسبة و اللازمة لكيفية إدارة الأزمات (التخطيط لإدارة الأزمات).
- - السيطرة على الأزمة حسب درجة تصنيفها والحد من آثارها السيئه ومنع تحولها الى كارثة، والعمل على السيطرة الكاملة على الحالة النفسية لكل المحيطين بمجال حدوث الأزمة وإعادة بناء الثقة النفسية بداخلهم.
- - التعامل مع الازمات حسب نوعيتها ودرجة قوتها ووفقاً للدراسات التي تمت بشأنها و حسب الخطط التي تم وضعها لإدارة الأزمات،والعمل على تقليل كل آثارها السيئة سواء على المدى القصير او المدى الطويل.
- - الاستفادة قدر الامكان من الأزمات نفسها وحسب الخطة الموضوعة سابقا لإدارتها ومن كل الآثار السيئة والسلبيات الناتجة منها و عنها، واستخلاص كل الايجابيات الممكن استخلاصها والاستفادة منها فى مجال العمل ككل وبالطريقة المثلى والمناسبة و اللازمة
- وحتى تمام تخطى الأزمة كاملا مع الحفاظ تماما على كل مهام وأهداف العمل الاخرى بتوع تخصصاتها و جدولها الزمنى و التركيز على عدم تأثرها بهذه الأزمات بكل الطرق والوسائل الممكنة واللازمة و العوامل المساعدة المتاحة و الضرورية ايضا.
- - تجميع المعلومات وتحليلها للمساعدة على بلورة سيناريوهات و استكشاف التحديات المختلفة.
- - توقع ردود الفعل في كل حالة وفقا للمتغيرات كي يمكن احتواء الأزمة من دون اللجوء إلى وسائل و أساليب عنيفة كلما أمكن ذلك.
- - إعداد الدراسات المتكاملة للعوامل الإدراكية و السيكولوجية و العقائدية لدى صانعي الأزمات تمهيدا لاستنتاج تصرفاتهم عند وقوعها.
- - تطوير أجهزة صنع القرار و أحكام عملها و خاصة ما يتعلق بالمسؤوليات و المعلومات و الاتصالات و الاستفادة من الدراسة الحديثة.
- - الدراسة المستمرة للرأي العام الناجم عن الأزمة و ما يطرأ عليه من تغيرات .
- - التنسيق المستمر مع الأجهزة المختصة و إيجاد وسائل الاتصال السريعة معها.
- - على المستوى الدولي، إعداد الدراسات المتكاملة و المستمرة عن مفاهيم الأزمات و تطورها و إدارتها و موازين القوى و التركيز في تلك التطبيقية و العملية
- وإجراء المقارنات المختلفة بين الأزمات. التنسيق مع المراكز المتخصصة في إدارة الأزمات و تبادل المعلومات و الآراء سواء كانت تلك المراكز محلية أو إقليمية أو عالمية.
-
- وأخيراً: إن كان لديك أي اقتراح أو ملاحظة أو إضافة أو تصحيح خطأ على المقال يرجى التواصل معنا عبر الإيميل التالي: Info@Methaal.com
لا تنس عزيزي القارئ مشاركة المقال على مواقع التواصل الاجتماعي لتعم الفائدة.
ودمتم بكل خير.